Itaú apresenta instabilidade em seus sistemas de serviços

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O heliponto do Itaú na avenida paulista também foi cancelado/Arquivo/Divulgação

O problema está sendo reportado pelos clientes e foi confirmado pelo banco. Há suspeita de ação de hackers

Por Misto Brasília – DF

Os clientes do Itaú estão reclamando que o portal da instituição financeira apresenta problemas de navegabilidade e acesso aos seus serviços. Tarefas simples como conferência do saldo bancário não pode ser acessado por milhares de correntistas.

Há pouco, no alto do portal, o banco publicou uma nota que diz o seguinte: “O Itaú está com instabilidade em seus sistemas. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando com urgência para sanar a situação”.

Mais detalhes não foram informados. Entre as comunidades da Tecnologia da Informação, corre uma informação não confirmada que parte do sistema teria sido hackeado, seria uma obra de hacker do exterior.

O problema de instabilidade coincide com a notícia divulgada no mesmo dia de que o Itaú é o terceiro banco listado na bolsa a reportar resultados do segundo trimestre.

De acordo com o infomoney, os números serão divulgados após o fechamento do pregão desta segunda-feira e as expectativas, mais uma vez, são positivas. Os analistas preveem mais um período de forte crescimento de lucro por ação entre as instituições financeiras, amparado por maiores receitas financeiras.

“O Itaú mantém seu balanço sólido, com uma qualidade de carteira invejável aos pares privados incumbentes, vindo do seu mix mais elevado que os competidores ao público de alta renda”, diz a equipe de análise do Inter.

O consenso Refinitiv prevê lucro líquido de R$ 8,652 bilhões no segundo trimestre, cifra 12,67% maior que a registrada um ano antes e 2,57% superior a dos três primeiros meses de 2023.

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